Amadeus News - Español

Amadeus presenta el estudio 'El viajero experto'

18/11/2009

Amadeus ha identificado la figura del viajero experto - más informado, más aventurero y con más probabilidades que nunca de vivir en una economía emergente - y el hecho de que su desarrollo coincide con las innovaciones en torno a la experiencia de viaje y el crecimiento de los segmentos minoritarios en este clima post-recesión

EL NUEVO CONCEPTO 'EXTREME SEARCH' DE AMADEUS CUBRIRÁ LAS NECESIDADES DE LA NUEVA GENERACIÓN DE VIAJEROS

18/11/2009

Amadeus sigue ampliando las posibilidades de la tecnología de compra por Internet para el sector de los viajes. Amadeus Affinity Shopper, la primera solución diseñada para las webs de las aerolíneas que permite al viajero comprar de acuerdo con la experiencia de viaje que desea, se presentó ayer en la Conferencia Phocuswright celebrada en Orlando (EE.UU.). Amadeus Affinity Shopper está basada en el concepto Extreme Search de Amadeus, que permite a los consumidores plantear preguntas abiertas online, como por ejemplo '¿A dónde puedo ir y qué puedo hacer con lo que quiero gastar?', y encontrar alternativas claras y precisas de forma inmediata para hacer su selección en la misma página de búsqueda sin necesidad de introducir una ciudad de destino o una fecha de viaje, a menos que ya sepan donde quieren ir

Eurotunnel refuerza su estrategia de gestión de ingresos con la herramienta Amadeus Fluid Pricing

05/11/2009

Amadeus ha anunciado hoy que Eurotunnel, grupo que gestiona el Túnel del Canal entre Francia y Gran Bretaña, ha implantado con éxito la herramienta Fluid Pricing para mejorar sus ingresos. La implantación de la solución se completó en febrero de 2009, de acuerdo con el calendario previsto. La solución Fluid Pricing, un nuevo componente de Amadeus RMS, el sistema de gestión de ingresos líder del sector, proporciona los sofisticados datos que se necesitan para tarificar el inventario de forma automática y dinámica dentro del sistema central de reservas de Amadeus. Eurotunnel también se beneficia de la posibilidad de simular múltiples escenarios para las posibles relaciones futuras entre precios y demanda de mercado con el fin de implantar mejores políticas de precios y guiar la toma de decisiones en el futuro. Seis meses después de que Eurotunnel implantara la solución Amadeus Fluid Pricing, sus ingresos por vehículos transportados aumentaron un 2%

La OACI y Amadeus unen sus fuerzas para ayudar a manejar las emisiones de carbono procedentes de la aviación

02/11/2009

La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) y Amadeus, líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de viajes y turismo, firmaron un acuerdo para que la OACI proporcione a Amadeus los datos de su calculadora de emisiones de carbono. Esta información permitirá que los clientes de Amadeus en todo el mundo calculen la huella de carbono de los viajes aéreos

Amadeus y Rail Europe aúnan fuerzas para comercializar productos de tren a nivel internacional

28/10/2009

Amadeus y Rail Europe 4A, distribuidor líder de productos ferroviarios europeos en todo el mundo, han llegado a un acuerdo para incrementar el alcance de los productos europeos de Rail Europe y ofrecer una oferta ferroviaria sin igual a las agencias de viaje usuarias del sistema Amadeus. Amadeus dará acceso al contenido de Rail Europe a través de Amadeus Selling Platform, su plataforma de venta para las agencias de viajes. Los agentes podrán reservar trayectos de tren de manera productiva y como complemento al viaje de su cliente combinando automáticamente en el sistema los datos de la reserva con el registro de pasajero (PNR), es decir, igual de fácil de integrar que con cualquier otro producto como aéreo, coche u hotel

Air France y KLM implantan el sistema de gestión de inventario de última generación de Amadeus

26/10/2009

Amadeus ha anunciado que Air France y KLM Royal Dutch Airlines han firmado un acuerdo de diez años para la implantación y puesta en marcha del sistema Amadeus Altéa Inventory en 2010. La nueva solución de gestión de inventario de las aerolíneas estará totalmente integrada con su actual plataforma de ventas, Amadeus Altéa Reservation. De este modo, ambas aerolíneas sustituirán sus sistemas de gestión de inventario convencionales por una plataforma única que gestionará 74,5 millones de pasajeros y más de 900.000 vuelos anuales

Royal Jordanian firma un acuerdo con Amadeus para reforzar su crecimiento y modernización

21/10/2009

Royal Jordanian y Amadeus, proveedor global de soluciones tecnológicas y de distribución para la industria del viaje y el turismo, han anunciado hoy un acuerdo tecnológico de diez años. Royal Jordanian implantará el paquete completo Amadeus Altéa, la plataforma de soluciones para de gestión de clientes y comercio electrónico para líneas aéreas. La firma reforzará el impulso de modernización y crecimiento de Royal Jordanian en Oriente Medio tras su incorporación a la alianza oneworld

Virgin Atlantic distribuirá toda su oferta a través de Amadeus

01/10/2009

Amadeus ha firmado un acuerdo internacional de full content con Virgin Atlantic para garantizar que las agencias de viajes tengan acceso a la oferta íntegra de la aerolínea. Jon Harding, General Manager International & Distribution de Virgin Atlantic, afirma: «Siempre hemos estado comprometidos con las agencias de viajes, que forman una parte esencial de nuestra estrategia de distribución multicanal, y seguiremos estándolo. Estamos satisfechos de poderanunciar este acuerdo con Amadeus y deseamos profundizar en la estrecha relación de trabajo que mantenemos ».

Amadeus refuerza la expansión mundial de AirAsia

10/09/2009

Madrid, España, 10 de septiembre de 2009: Amadeus, proveedor global de soluciones tecnológicas y de distribución para la industria del viaje y el turismo, anuncia una novedosa colaboración con AirAsia, considerada como la mejor aerolínea de bajo coste del mundo , por la que, por primera vez, Amadeus facilitará a las agencias de viajes a nivel mundial reservar vuelos de AirAsia de la misma manera que reservarían con una aerolínea de servicio completo (full-service carrier). Más de 102.200 agencias de viajes de todo el mundo que utilizan el sistema de distribución mundial de reservas de Amadeus podrán ahora reservar vuelos de AirAsia y de todas sus subsidiarias: Indonesia AirAsia, Thai AirAsia y su filial de larga distancia y bajo coste, AirAsia X. El acuerdo se ha materializado con la implantación de Amadeus Ticketless Access, una herramienta avanzada y única de Amadeus específica para aerolíneas de bajo coste y ticketless, aquéllas en las que la reserva y la venta del pasaje se produce sin la emisión de billetes. Así, esta tecnología permite a los agentes de viajes encontrar más opciones de vuelo para responder una gama más amplia de necesidades, especialmente las de aquellos viajeros más sensibles al precio

La cadena hotelera brasileña LAHotels elige a Amadeus para la implantación de un sistema de gestión multipropiedad

09/09/2009

Amadeus ha anunciado hoy que LAHotels, S.A. ha seleccionado a Amadeus como socio tecnológico para adoptar un sistema de gestión hotelera (Property Management System – PMS) multipropiedad con el que optimizar su inventario de habitaciones y ofrecer un servicio personalizado en todos sus establecimientos. Fundada en 2007, LAHotels es la tercera mayor cadena hotelera en Brasil, con 27 hoteles en funcionamiento hasta la fecha. La mayoría de ellos operan bajo el sello Tulip Inn y Golden Tulip Hotels. Se espera que la implantación en el primer grupo de hoteles finalice en el último trimestre de 2009

Un estudio demuestra que reservar coches de alquiler con Amadeus puede ahorrar tiempo y dinero a los agentes de viajes

07/09/2009

Amadeus, proveedor global de soluciones tecnológicas y de distribución para la industria del viaje y el turismo, ha realizado un estudio para identificar el tiempo que necesitan los agentes de viajes para reservar coches de alquiler en el que se comparan tres soluciones de reserva: Amadeus Cars, portales de proveedores de alquiler de coches (rent-a-car) y centros de atención de llamadas

TAM firma un acuerdo tecnológico de 10 años de duración con Amadeus

25/08/2009

TAM, la mayor aerolínea del hemisferio sur, y Amadeus, proveedor global de soluciones tecnológicas y de distribución para la industria del viaje y el turismo, anuncian un acuerdo tecnológico de 10 años de duración para dotar a TAM de un sistema de gestión del pasaje de última generación. Amadeus sustituirá muchas de las aplicaciones convencionales empleadas actualmente por TAM por una única plataforma integrada basada en la solución Altéa Customer Management Solution.

Amadeus firma un acuerdo a largo plazo con el Grupo SAS para distribuir toda su oferta

09/07/2009

Amadeus ha firmado un acuerdo de distribución full-content con el Grupo SAS por el que las agencias de viajes conectadas al GDS tendrán acceso garantizado a todas las tarifas e inventarios de SAS Scandinavian Airlines, Widerøe, Blue1 y Estonian Air. Con la firma de este acuerdo, la aerolínea garantiza a las agencias de viajes que los horarios, tarifas, plazas de última hora e inventarios asociados disponibles a través de Amadeus serán idénticos a los que ofrece en sus otros canales de venta. Este acuerdo permite al agente tener la confianza de que va a acceder a la oferta de tarifas más completa a través de Amadeus y pone de manifiesto la apuesta del Grupo SAS por la distribución a través de agencias de viajes

Grupo SATA notificará las actualizaciones de viaje a sus clientes vía SMS gracias a Amadeus

08/07/2009

Grupo SATA, el grupo de transporte aéreo de las Azores, ha implantado la nueva solución Altéa Automated Customer Contact de Amadeus, que permite a las aerolíneas notificar a los viajeros cambios en su viaje por mensaje de texto (SMS). Las aerolíneas del grupo (SATA Air Açores y SATA Internacional) se convierten así en las primeras en todo el mundo en ofrecer a sus pasajeros este servicio a través de Altéa Automated Customer Contact. La nueva solución ha sido desarrollada en estrecha colaboración con Grupo SATA

BCD Travel elige Amadeus Agency Manager para gestionar sus operaciones en los mercados de Europa, Oriente Próximo y África

08/07/2009

En un esfuerzo por aumentar el valor que ofrece a sus clientes, BCD Travel ha seleccionado a Amadeus, proveedor global de soluciones tecnológicas y de distribución para la industria del viaje y el turismo, como suministrador de una única plataforma de gestión de operaciones para la región de Europa, Oriente Próximo y África. BCD Travel, la tercera mayor empresa de gestión de viajes del mundo, empleará la plataforma Amadeus Agency Manager para homogeneizar procesos y tecnología, reducir costes y mejorar la visibilidad de los resultados empresariales, acciones todas ellas dirigidas a simplificar y optimizar los programas de viaje de sus empresas clientes. Agency Manager es una solución de gestión de operaciones a nivel mundial y multi-GDS que permite a las empresas de gestión de viajes de empresa homogeneizar los servicios, la contabilidad y las funciones de generación de informes en mercados muy diversos

Amadeus aporta nuevas soluciones móviles para mejorar la experiencia de los viajeros de negocios

30/06/2009

Amadeus, anuncia hoy el lanzamiento de una serie de soluciones móviles para los viajeros de negocios. Éstas incluyen la posibilidad de contar con información de localización basada en el itinerario, con un proceso de aprobación eficiente durante el viaje, además de un dispositivo de seguimiento y seguridad de los empleados. Las nuevas soluciones funcionarán en todos los principales sistemas operativos móviles, como Windows Mobile, Symbian y BlackBerry

Amadeus y China Southern Airlines se alían para ofrecer reservas por Internet en el mercado chino

18/06/2009

Amadeus anuncia hoy que China Southern Airlines comienza a utilizar la solución de comercio electrónico Amadeus e-Retail para procesar sus reservas de vuelos internacionales realizadas en China. De este modo, los viajeros en China ya pueden reservar billetes a los destinos internacionales de China Southern a través del portal de la aerolínea (www.cs-air.com). Amadeus y China Southern colaboran desde 2006, año en el que la línea aérea empezó a utilizar la tecnología de Amadeus para procesar las reservas de vuelos a China efectuadas por clientes fuera del país a través de su portal. En virtud de este acuerdo, Amadeus procesa ya todas las reservas de vuelos internacionales efectuadas por los clientes fuera y dentro de China a través de la página web de la línea aérea

Amadeus firma un acuerdo de distribución con easyCruise

16/06/2009

Amadeus anuncia hoy que la línea de cruceros easyCruise ya está disponible en su sistema de distribución mundial de reservas (GDS) para el mercado británico y estadounidense. Este acuerdo permite a easyCruise distribuir sus productos a través de las agencias de viajes, lo que reducirá su dependencia de las reservas directas a través de su web site. Para las agencias de viajes, este acuerdo permitirá ofrecer a sus clientes una alternativa de cruceros con una excelente relación calidad-precio

Amadeus, pionero en implantar el intercambio de mensajes en XML para el segmento de alquiler de coches

09/06/2009

Amadeus ha desarrollado una plataforma que permite a los proveedores de alquiler de coches intercambiar la totalidad de sus mensajes con las agencias de viajes a través del GDS mediante la tecnología OTA XML. Gracias a esta tecnología se facilita significativamente el intercambio de datos, como nunca se había conseguido hasta ahora en el sector. Esta innovación subraya la apuesta de Amadeus por interactuar, compartir información y desarrollar nuevos servicios para sus clientes ofreciéndoles la tecnología que necesitarán en el futuro

Los resultados de Amadeus en 2008 atestiguan la resistencia de su negocio en un entorno difícil

28/05/2009

Amadeus ha anunciado hoy sus resultados de actividad para el ejercicio anual cerrado el 31 de diciembre de 2008. Los ingresos de Amadeus se situaron en 2.861,4 millones de euros, un 2,2% más que en 2007. Las reservas totales de viaje procesadas descendieron un 2,1% interanual hasta 526,6 millones, si bien, en concreto las reservas aéreas procesadas por agencias de viajes crecieron ligeramente, un 0,6%, hasta un total de 364,2 millones. Este incremento, conseguido en un mercado a la baja, se debió principalmente a la evolución de su cuota de mercado mundial, que creció 1,7 puntos porcentuales hasta el 35,6% y mantuvo a Amadeus como el líder en reservas aéreas efectuadas por agencia de viajes a través de GDS en 2008